שירותי IT ותמיכה לעסקים · נשר, חיפה והצפון

שירותי IT ותמיכה טכנית לעסקים בנשר, חיפה והצפון

תמיכה טכנית, תחזוקת שרתים, אבטחת סייבר וניהול מערכות — עם ביקורי אתר ותמיכה בעברית, אנגלית ורוסית. ניסיון 20+ שנה ומענה מהיר לעסקים.

תיאום ביקור אבחון חינם הזמינו IT Audit

מהימנים על ידי 10+ חברות בישראל

⭐ 4.9 מ-XPlace · תמיכה בעברית · אנגלית · רוסית · מאז 2000

לקוחות שסומכים עלינו

שירות מוביל

IT Audit - בדיקת תשתיות מקצועית

בדיקה מקיפה של כל תשתיות ה-IT שלכם - שרתים, רשתות, אבטחת מידע, גיבויים ותהליכי עבודה. נזהה חולשות, נמליץ על שיפורים ונבנה תכנית פעולה מותאמת.

סריקת תשתיות מיפוי מלא של כל הרכיבים
בדיקת אבטחה זיהוי פרצות וחולשות
דוח מפורט המלצות ותכנית פעולה
ניטור ביצועים מדידת יעילות המערכות
הזמינו IT Audit עכשיו
בדיקת שרתים
95%
בדיקת אבטחה
88%
בדיקת רשתות
92%
בדיקת גיבויים
97%

השירותים שלנו

פתרונות IT מקיפים לעסקים מכל הגדלים

תחזוקת שרתים

תחזוקה שוטפת, ניטור 24/7, גיבויים ועדכוני אבטחה לשרתים — להבטחת פעילות יציבה ואמינה של התשתית שלך.

קרא עוד

אבטחת סייבר

הגנה על הנתונים והמערכות שלך מפני איומי סייבר באמצעות טכנולוגיות אבטחה מודרניות וניטור.

קרא עוד

ייעוץ IT

תכנון אסטרטגי וייעוץ ליישום פתרונות IT לאופטימיזציה של תהליכי עסק.

קרא עוד

בקרת איכות עבודה

בדיקות וניטור שוטף של איכות העבודה, הבטחת תקנים גבוהים וביצועים מיטביים של כל המערכות והשירותים.

קרא עוד

תמיכה ותחזוקה

תמיכה טכנית ותחזוקת תשתית IT של החברה שלך סביב השעון.

קרא עוד

ניהול בסיסי נתונים

ניהול, אבטחה, גיבוי ואופטימיזציה של בסיסי נתונים — SQL Server, MySQL ו-PostgreSQL.

קרא עוד

תמיכה טכנית אישית

טכנאי אישי, ביקורי אתר ותמיכה ב-3 שפות. שעות פעילות 08:00–20:00, מענה חירום 24/7.

קרא עוד
Ravitz IT specialist helping client on-site

הגישה האישית שלנו

תמיכה מקצועית ישירות אצלכם

אנחנו לא מרכז שיחות עם תמיכה מרחוק בלבד. הצוות שלנו מגיע פיזית אל המשרד שלכם, לומד את התשתית הספציפית שלכם, ועובד יחד איתכם על הפתרון — פנים אל פנים.

ביקורי אתר כלולים

הטכנאים שלנו מגיעים אליכם לפי הצורך — לא רק לתקלות דחופות, אלא גם לתחזוקה שוטפת ולהדרכות.

מומחה ייעודי לכל לקוח

אתם עובדים עם אותו מומחה שמכיר לעומק את הסביבה שלכם — אין צורך להסביר כל פעם מחדש.

שקיפות מלאה

אנחנו מסבירים מה אנחנו עושים ולמה, ומוודאים שאתם מבינים את מה שקורה בתשתית שלכם.

אודות החברה

Ravitz IT היא צוות של אנשי מקצוע המתמחים במתן פתרונות IT מקיפים לעסקים. אנו עוזרים לחברות להפוך את תהליכי העסק שלהם באמצעות טכנולוגיות מודרניות.

הניסיון והמומחיות שלנו מאפשרים לנו להציע פתרונות חדשניים המגבירים את היעילות, מפחיתים עלויות ומבטיחים יתרונות תחרותיים ללקוחותינו.

קראו עוד עלינו
0
פרויקטים
0
לקוחות
0
שנות ניסיון
24/7
תמיכה סביב השעון

למה לבחור בנו?

היתרונות שהופכים אותנו לשותף הטכנולוגי שלך

20+ שנות ניסיון

ניסיון רב שנים בתחום ה-IT עם מגוון רחב של לקוחות ואתגרים טכנולוגיים.

תמיכה 24/7

צוות תמיכה זמין סביב השעון לפתרון כל בעיה טכנית.

אבטחה מתקדמת

שימוש בטכנולוגיות אבטחה מהמתקדמות בתעשייה להגנה על העסק שלך.

שירות אישי

גישה אישית ומותאמת לכל לקוח עם פתרונות ייחודיים לצרכי העסק.

תמיכה ב-3 שפות

עברית · English · Русский — המתחרים אינם מציעים שירות ברוסית. ייעוץ ראשוני ללא התחייבות בכל שפה.

מומחיות וטכנולוגיות

הסטאק הטכנולוגי שאנו עובדים איתו מדי יום

Microsoft 365 Windows Server VMware Hyper-V Veeam Zabbix Linux Fortinet Cisco SQL Server Active Directory

הפרויקטים שלנו

דוגמאות לפתרונות שיושמו בהצלחה

Hatacot Group

תמיכה טכנית ותחזוקת מערכות IT

KAA Assemblies

תחזוקת תשתיות שרתים ותמיכה טכנית

FIT LENS

ניהול תשתיות IT ואבטחת מידע

Hanita Lenses

ניהול תשתיות IT ואבטחת סייבר

פרויקטים בפיתוח תוכנה

פתרונות Full-Stack, אוטומציה וניטור שפיתחנו עבור לקוחות

Hanita Sales Analytics

דסקטופ ו-Web — Full-Stack

פלטפורמת אנליטיקת מכירות ליצרן עדשות מגע. קוד-בסיס אחד מפעיל גם קליינט דסקטופ חוצה-פלטפורמות (Windows ו-macOS) וגם פורטל Web, המוזנים ממערכת ה-ERP פריוריטי. צד-לקוח ב-Electron: דשבורדים, גרפים וצירי זמן מכירות, סינון לפי מוצר/קבוצה, לוקליזציה מלאה עברית/אנגלית עם תמיכת RTL, עדכון אוטומטי ו-failover בין רשת מקומית לענן. צד-שרת ב-FastAPI עם מודולי מכירות, הזמנות, משלוחים, מלאי ותקציב, הרשאות JWT ואינטגרציית LDAP, והפקת דוחות Excel/PDF במייל. שירות סנכרון עמיד מול פריוריטי עם עדכוני-מנות, נקודות-שמירה לכל קומיט, התאוששות מתקלות והמרת מטבעות.

  • Electron
  • FastAPI
  • SQLAlchemy
  • Priority ERP
  • JWT
  • LDAP

MonitorDash

ניטור תשתיות ופתיחת תקלות אוטומטית

דשבורד ניטור מרכזי שמאגד את בריאות השרתים והמחשבים מאתרים מרוחקים ופותח תקלות אוטומטית בעת כשל. כולל איחוד אירועים (deduplication) ודיכוי "סופות התראות", אפליקציית Telegram Mini App לגישה מהנייד, ואימות LDAP-over-STARTTLS.

  • Python
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • Docker
  • LDAP
  • Telegram

Veeam Collector

סוכן סטטוס גיבויים

סוכן חוצה-פלטפורמות שנכתב ב-Go ומסופק כקובץ הרצה ל-Windows עבור שרתי Veeam B&R. אוסף סטטוסים של משימות גיבוי ופותח תקלות אוטומטית בעת כשל גיבוי.

  • Go
  • Windows
  • Veeam B&R

Zabbix Collector

שכבת מטריקות שרתים

שכבת אינטגרציה שמזרימה את מצב ה-nodes והשרתים מאתרים מבוזרים אל הדשבורד המרכזי. מפרידה בין "שרת בודד נפל" לבין "אבד הקשר עם ה-collector" עם ניתוב תקלות נפרד לכל מקרה.

  • Zabbix
  • Python
  • REST

AI Call Recognition & Ticketing

זיהוי שיחות ו-AI לפתיחת תקלות

מערכת לזיהוי ותמלול שיחות טלפון ופתיחת פניות אוטומטית במערכת התקלות על בסיס תוכן הפנייה, כולל זיהוי הנושא של הפנייה באמצעות AI וניתוב מתאים.

  • AI / NLP
  • Speech-to-Text
  • Ticketing
Ravitz IT specialist at work

Ravitz IT

כשמומחה פותר בעיה — זה לוקח 5 דקות.

הניסיון הוא חסר מחיר.

מה שגורם לאחרים לשבת שעות ולהיתקל בקיר — מומחה מזהה ופותר תוך דקות. זה לא קסם, זה ניסיון שנצבר על פני שנים של עבודה עם בעיות אמיתיות.

10+ שנות ניסיון
500+ בעיות נפתרו
5 דק׳ זמן תגובה ממוצע

הבלוג שלנו

מאמרים, מדריכים וטיפים בנושאי IT

שרתים

המדריך המלא לתחזוקת שרתים לעסקים

כל מה שצריך לדעת על תחזוקת שרתים — סוגי תחזוקה, טיפים מעשיים וכיצד לבחור שירות מקצועי.

7 דקות קריאה
אבטחה

10 טיפים לאבטחת סייבר לעסקים

איומי הסייבר גוברים. הנה 10 צעדים מעשיים שכל עסק יכול ליישם כדי להגן על עצמו.

6 דקות קריאה
ייעוץ

איך לבחור ספק שירותי IT — המדריך המלא

קריטריונים חשובים, שאלות שכדאי לשאול וסימני אזהרה בבחירת ספק IT לעסק.

5 דקות קריאה
כל המאמרים

מה הלקוחות אומרים

חוות דעת אמיתיות מלקוחות מרוצים

★★★★★

נעשתה עבודה מקצועית ויעילה, אנו מאוד מרוצים.

שלמה ארד 20.12.2023
★★★★★

סבלני מאוד ומקצועי. ממליצה בחום.

Kineret Farzon 28.06.2023
★★★★★

שירות מצוין ומקצועי ברמה גבוהה.

IT-CENTER 19.07.2018
★★★★★

עבודה מאדם מקצועי ומהימן, אחראי ומסור, ברמה גבוהה מאוד.

yosi yehosifon 15.08.2006
⭐ 4.9 · 4 חוות דעת · XPlace

אזור השירות שלנו

שירותי IT ותמיכה בנשר, חיפה ובכל אזור הצפון — כולל ביקורי אתר

נשר חיפה קריית אתא קריית ביאליק קריית ים קריית מוצקין טירת כרמל יוקנעם עכו נהריה כרמיאל צפת טבריה עפולה נצרת קריית שמונה חדרה

שאלות נפוצות

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על שירותי ה-IT שלנו

כמה עולה תמיכת IT לעסק?

התמחור נקבע לפי היקף וסוג השירות — אפשר חבילת תמיכה חודשית (ריטיינר) או תשלום לפי קריאה. צרו קשר לקבלת הצעת מחיר מותאמת, ללא התחייבות.

באילו אזורים אתם נותנים שירות?

אנו פועלים בנשר, חיפה, הקריות וכל אזור הצפון — כולל ביקורי אתר פיזיים אצל הלקוח.

מהן שעות התמיכה?

תמיכה אישית בשעות 08:00–20:00, בתוספת ניטור ומענה חירום 24/7 לתקלות קריטיות.

באילו שפות ניתנת התמיכה?

אנו נותנים שירות בעברית, אנגלית ורוסית.

מה זמן התגובה שלכם?

זמן תגובה ממוצע של עד 30 דקות לתקלות קריטיות, ועד שעתיים לפניות רגילות.

צור קשר

בואו נדון בפרטים

כתובת

נשר

טלפון

052-77-06-999

אימייל

yakov@ravitzit.com